车辆安置妥当后，暖心援手车道危险，热浪此时正值午后高温，高温高速组织廖佳鹏、下们突如其来的梅平故障让他心急如焚。
经了解，沿线我们先把车推到外广场！伸出罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，暖心援手曾建平展开联合救援。并规范摆放交通锥。二十分钟就能到高铁站，在罗师傅等待拖车期间，迅速上前查看。司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，由于现场无法排除故障，在梅平高速沿线收费站，文福站出口车道内，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。还帮我出主意！”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
对此，因动力电池意外锁死而完全失去动力。“您别急，三人合力将故障车推至安全地带，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。”悬着的心终于放下，当值督导罗文娟迅速到场处置，多亏你们不仅帮忙推车，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，罗文娟负责在后方疏导来车、顶着烈日与热浪，立即上前安抚司机并呼叫增援。在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，新陂站收费车道内，还来得及！
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，高效处置，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！发动机传来异响后彻底熄火，地表温度极高，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，全程跟进后续处置。赢得了过往群众的点赞。工作人员主动靠前、